Документы
Политика конфиденциальности
Эта политика описывает, какие данные использует приложение и сервис RusClouder, зачем они нужны и как пользователь может управлять ими. Контакт администрации сервиса: support@rusclouder.ru.
1. Какие данные используются
- идентификатор аккаунта, адрес электронной почты и сведения, полученные при входе через Google;
- идентификатор установки и устройства, сведения об активных сеансах;
- метаданные резервных копий: имя, тип, размер, дата, состояние передачи и идентификатор объекта в хранилище;
- файлы, которые пользователь явно выбрал для сохранения или добавил в управляемую очередь синхронизации;
- технические события, ошибки, версия приложения и сведения о работе сети, необходимые для диагностики;
- сведения о тарифе, квоте, показе рекламы и системных уведомлениях;
- рекламный идентификатор Android, IP-адрес и технические параметры устройства, которые рекламный SDK может использовать для показа и измерения рекламы.
Доступ к медиатеке нужен для показа локальной галереи и выбора резервных копий. RusClouder не отправляет файл, пока для него не создано задание пользователем или включённым им режимом синхронизации.
2. Для чего нужны данные
Данные используются для входа, связи устройств с одним аккаунтом, хранения и восстановления файлов, расчёта занятого места, защиты от злоупотреблений, показа статуса операций, уведомлений, рекламы в бесплатном тарифе и устранения технических ошибок.
3. Хранение и передача
Оригиналы размещаются в закрытом S3-совместимом облачном хранилище. Служебные данные аккаунтов и файлов хранятся в серверной базе RusClouder. Передача между приложением, сервером и хранилищем выполняется по защищённому соединению. Если выбран режим дополнительного шифрования, файл шифруется на устройстве до отправки.
Для работы отдельных функций могут использоваться инфраструктура Backblaze B2, вход Google, рекламные и аналитические компоненты Яндекса. Такие поставщики обрабатывают технические данные в соответствии со своими правилами и только в объёме, нужном соответствующей функции. Рекламный идентификатор можно сбросить или ограничить средствами Android.
4. Сроки хранения
Данные аккаунта и резервные копии хранятся, пока аккаунт активен и пользователь не удалил их. При завершении платного периода сервис может ограничить новые загрузки и предоставить срок для переноса данных. До удаления направляются предупреждения в доступных каналах. Незавершённые части составных загрузок удаляются после отмены или истечения срока серверной сессии.
5. Управление данными
Пользователь может удалить облачные файлы, завершить сеанс отдельного устройства и запросить удаление аккаунта через приложение или поддержку. Для запроса напишите с адреса, связанного с аккаунтом, на support@rusclouder.ru. Перед удалением аккаунта сохраните нужные оригиналы: завершённое удаление необратимо.
6. Защита и ответственность пользователя
RusClouder применяет закрытые бакеты, временные разрешения доступа, разграничение аккаунтов и защищённые соединения. Пользователь отвечает за безопасность своей учётной записи Google, электронной почты и разблокированного устройства. Облачная копия не должна быть единственным экземпляром критически важных данных до проверки восстановления.
7. Изменения политики
При существенных изменениях новая редакция публикуется на этой странице, а при необходимости показывается в приложении. Дата редакции указана в начале документа.